ALLGEMEINE INFORMATIONEN VERKAUFSBEDINGUNGEN Die hier aufgeführten Verkaufs- und Servicebedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die über diese Website unter der URL www.oliocentonze.com hergestellt werden und der Olio Centonze s.r.l. mit Sitz in SS115 n.103-91022 Castelvetrano (TP) gehören. ITALIA, das direkt den Inhalt und die kaufmännische, organisatorische, logistische und buchhalterische Verwaltung des Vertriebs übernimmt. Ihre Einkäufe werden durch die Bestimmungen des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) zum Schutz der Verbraucher in Bezug auf Fernabsatzverträge geregelt und geschützt. Zu diesen Regeln kommen die hier angegebenen Verkaufs- und Servicebedingungen hinzu. Die Olio Centonze s.r.l. behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen zu ändern. Alle neuen Bedingungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft. Wir laden Sie daher ein, diese Bedingungen bei jedem Kauf auf www.oliocentonze.com sorgfältig zu lesen. ANNAHME VON BESTELLUNGEN Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein. Eingehende Bestellungen werden für Olio Centonze s.r.l. ab dem Moment verbindlich, an dem Sie per E-Mail oder Fax die Bestätigung erhalten, dass der gesamte Bestellvorgang korrekt abgeschlossen wurde: Die Zahlung wurde autorisiert und die Produkte sind verfügbar. Drucken Sie die erhaltene Auftragsbestätigung aus und bewahren Sie sie auf. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail oder kein Fax erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@oliocentonze.com. Sollte es nicht möglich sein, eine Bestellung ganz oder teilweise zu erfüllen, wird die Olio Centonze s.r.l. den Kunden unverzüglich kontaktieren, um die entsprechenden Vorkehrungen zu treffen, da dem Kunden das Recht eingeräumt wird, eine Stornierung zu beantragen. teilweise oder vollständig von der weitergeleiteten Bestellung und der Rückerstattung des entsprechenden bereits bezahlten Betrags. Wenn die Daten des Kunden unvollständig oder ungenau sind, um beispielsweise die korrekte Lieferung der Produkte und / oder die regelmäßige Buchhaltung des Verkaufs zu beeinträchtigen, wird sich Olio Centonze s.r.l. vor der Bearbeitung der Bestellung mit dem Kunden in Verbindung setzen und behält sich das Recht vor die Bestellung selbst nicht annehmen. 2 – MINDESTBESTELLMENGE Auf der Centonze Antonino Farm gibt es keine Mindestausgaben. 3 – WIDERRUFSRECHT Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter außer dem Spediteur den physischen Besitz der Ware oder den physischen Besitz der letzten Ware erwirbt, falls wir dies zwangsläufig vorsehen separater Versand der gekauften Ware mit einer einzigen Bestellung. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist der Kunde verpflichtet, uns seine Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail versendeter Brief) mitzuteilen. . Zu diesem Zweck können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht obligatorisch ist, oder Sie können das Widerrufsformular oder eine andere explizite Erklärung auf unserer Website https://oliocentonze.com/segui-order auch elektronisch ausfüllen und senden Wenn Sie diese Option wählen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang der Auszahlung auf einem dauerhaften Medium (z. B. per E-Mail). Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsschreiben kann gesendet werden an: E-Mail: info@olicentonze.com E- Mail: Olio Centonze s.r.l. SS115, Nr. 103 – 91022 Castelvetrano (TP) Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für die erste Transaktion verwendet hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat. In jedem Fall entstehen durch diese Erstattung keine Kosten. Die Erstattung kann ausgesetzt werden, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Die Erstattung kann ausgesetzt werden, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Bitte senden Sie die Ware zurück oder liefern Sie sie an folgende Adresse: Olio Centonze s.r.l. SS115, n.103 91022 Castelvetrano (TP) unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitgeteilt haben. aus diesem Vertrag. Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni DIE DIREKTEN KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG DER WARE TRÄGT DER KUNDE. WERTVERRINGERUNG Der Kunde ist nur für die Wertminderung der Ware verantwortlich, die sich aus dem Umgang mit der Ware ergibt, der nicht zur Feststellung von Art, Merkmalen und Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Für das Widerrufsrecht gelten folgende Regeln: * Der Kunde, der es ausübt, muss eine Privatperson sein; * Das Gesetz gilt für alle Produkte, die über die Website www.oliocentonze.com verkauft werden. * Das Produkt muss intakt sein und alle Teile einschließlich der Verpackung enthalten. * Alle direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden. Europäische Streitbeilegungsplattform Gemäß der Verordnung Nr. 524/2013 muss der Verbraucher über sein Recht informiert werden, als Alternative zu gewöhnlichen Justizbehörden bei der Europäischen Streitbeilegungsstelle Berufung einzulegen. Verbraucher mit Wohnsitz in Europa werden darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bietet. Dieses Instrument kann vom europäischen Verbraucher verwendet werden, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die online vereinbart wurden und / oder von diesen abgeleitet werden, außergerichtlich beizulegen. Wenn Sie ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie diese Plattform daher zur Beilegung von Streitigkeiten verwenden, die sich aus dem auf dieser Website festgelegten Online-Vertrag ergeben. Die europäische ODR-Plattform ist unter folgendem Link verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr 4 – GARANTIEN Die Eigenschaften der Produkte sind im Online-Katalog in den jeweiligen Produktdatenblättern aufgeführt und können jederzeit nach Auswahl und Kaufentscheidung eingesehen werden. Die Olio Centonze s.r.l. garantiert, dass die zum Verkauf angebotenen Produkte fehlerfrei sind und dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder manipuliert ist. Wenn riscontaste ein Fehler, Schäden oder Manipulationen, bitte, sagen Sie so bald wie möglich, auf jeden Fall innerhalb von sieben Tagen, durch einen Brief zu senden jedoch im Hinblick auf die verschmutzte oder beschädigte Produkte wegen eines Bei falscher Verpackung kann der Kunde das Widerrufsrecht in den angegebenen Formen und Bedingungen ausüben oder Unterstützung beim Austausch des Produkts anfordern. Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden von den jeweiligen Herstellern gesetzeskonform garantiert. Die Olio Centonze s.r.l. gewährt ihren Händlern eine gesetzliche Garantie und haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der gekauften Produkte sowie durch deren Unverträglichkeit mit Allergien, Pathologien oder anderen psychophysischen Zuständen des Kunden verursacht werden. Die Olio Centonze s.r.l. garantiert außerdem, dass alle zum Verkauf angebotenen Produkte den für sie geltenden Vorschriften der italienischen und der Europäischen Union (EU) entsprechen. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns per E-Mail an info@oliocentonze.com kontaktieren. 5 – PREISE UND RECHNUNGSSTELLUNG Die Preise, die neben jedem zum Verkauf stehenden Produkt veröffentlicht werden, enthalten die Mehrwertsteuer und alle anderen geltenden Steuern und Abgaben. Der berechnete Gesamtbetrag ergibt sich aus der Summe der Preise der gekauften Produkte (gültig und zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht) sowie gegebenenfalls dem Beitrag zu den Versandkosten. Die Olio Centonze s.r.l. behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte und den Beitrag zu den Versandkosten ohne vorherige Ankündigung zu ändern und gleichzeitig sicherzustellen, dass die geltenden Preise und Beiträge immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen sind. 6 – ANWENDBARES RECHT Alle mit der Centonze Antonino Agricultural Company geschlossenen Kaufverträge sollen in Italien abgeschlossen werden und unterliegen italienischem Recht. 7 – ZAHLUNG Sie können die von der Olio Centonze s.r.l. angebotenen Produkte und Dienstleistungen erwerben, indem Sie zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: – PayPal – Kreditkarte – Banküberweisung im Voraus Kreditkarten Wir akzeptieren Kreditkarten: VISA, Master Card, American Express und Postepay (die Prepaid-Karte von Poste Italiane). Diese Zahlungsart ist die modernste, einfachste und schnellste. Die übertragenen wertvollen Informationen werden mit dem SSL-System verschlüsselt, und niemand, nicht einmal wir, können darauf zugreifen. Kreditkarte / PayPal PayPal bietet ein System für Online-Mikrozahlungen per Kreditkarte, das als Vermittler zwischen dem Benutzer und dem Empfänger der Zahlung fungiert. Mit mehr als 100 Millionen Konten weltweit bietet PayPal Kunden die Sicherheit, dass ihre Kartendaten nicht in den Besitz des Gegenübers gelangen: Ihre Daten werden nur einmal eingegeben und ab diesem Moment reicht es aus, sich bei ihrem Konto anzumelden zahle Rechnungen. Mit PayPal können Sie Ihre Einkäufe bezahlen, indem Sie Ihrem Konto eine Visa, Visa Electron und MasterCard Kreditkarte (oder Prepaid Prepaid Karte) zuordnen oder Ihr Guthaben verwenden. Die Registrierung ist kostenlos und schnell; Sie benötigen lediglich eine E-Mail-Adresse, die auch zur Benachrichtigung jeder durchgeführten Transaktion verwendet wird. Bezahlen Sie Ihre Online-Einkäufe kostenlos und ohne Weitergabe Ihrer Finanzinformationen mit PayPal. Der Verkäufer erhält Ihre Zahlung sicher und in Echtzeit auf seinem PayPal-Konto. Sicher: Mit PayPal sind Ihre persönlichen Daten sicher, da sie niemals an den Verkäufer weitergegeben werden. Ihre Privatsphäre ist unsere Priorität. Schnell: Der Empfänger erhält die Zahlung sofort; Ihr Produkt kann Ihnen zugesandt oder sofort zur Verfügung gestellt werden. Geschützt: PayPal schützt Ihre Einkäufe… kaufen Sie mit Vertrauen. Diese Zahlungsmethode ist für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen durch Benutzer mit Wohnsitz außerhalb Italiens unerlässlich. Banküberweisung Mit der Banküberweisung werden die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bezahlt. Sobald die Anfrage gestellt wurde, müssen Sie wie folgt vorgehen: 1. Die Überweisung muss innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragserteilung erfolgen. 2. Der Grund für die Meldung auf der Überweisung muss Art. gekauft und eine gültige Telefonnummer 3. Die Überweisung muss zugunsten der Olio Centonze s.r.l. erfolgen Iban: IT67P 01030 81830 0000 63150219 Schneller Code: p a s c i t m 1 t p 5 Bank MONTE DEI PASCHI DI SIENA (Agenzia di Castelvetrano TP, Via Vittorio Emanuele, 62) Senden Sie eine Kopie des Zahlungsbelegs an info@oliocentonze.com Nachnahme (nur für Sendungen in Italien) Beim Kauf per Nachnahme wird ein zusätzlicher Beitrag von 4,90 Euro auf den Gesamtbetrag der Bestellung erhoben. Dieser Betrag wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode deutlich hervorgehoben. Die Zahlung muss mit Bargeld an den Kurier erfolgen (genaue Summe, die Möglichkeit der Änderung ist nicht vorgesehen). 8 – LIEFERBEDINGUNGEN Die Centonze Antonino Agricultural Company, die das Portal www.oliocentonze.com verwaltet, führt die Lieferung nach Hause über verschiedene Kuriere (je nach Gewicht) durch, die den Rückverfolgbarkeitsservice anbieten. Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang bearbeitet und der Versand wird für den gesamten Bestellwert garantiert. Wir erinnern Sie daran, dass im Falle einer Zahlung per Banküberweisung die Produkte nur versendet werden, wenn die Gutschrift der Beträge auf unserem Bankkonto erfolgt und daher die Übermittlung der Banküberweisung durch den Kunden nicht als Auftragsbestätigung angesehen werden kann bis die Beträge uns gutgeschrieben werden. LIEFERUNG IN ITALIEN IN 3-5 ARBEITSTAGEN Gebrauchte Spediteure: GLS – One Express – Fercam LIEFERUNG IN EUROPA 5-10 ARBEITSTAGE Gebrauchte Spediteure: GLS – One Express – Fercam Nach dem ersten / zweiten fehlgeschlagenen Zustellversuch wird das Paket an die nächstgelegene verfügbare Sammelstelle (ZUGRIFFSPUNKT) geliefert. . 9 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN Durch die Registrierung und den Kauf über die Website www.oliocentonze.com sind Ihre Daten sicher. Alle Daten werden in geschützter Form übermittelt und unter Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet. Ihre Daten werden ausschließlich zum Ausführen Ihrer Bestellungen oder, wenn Sie uns dazu ermächtigen, zur Übermittlung von Nachrichten, Werbeaktionen oder anderen Initiativen von Ihrem möglichen Interesse verwendet. Wir garantieren, dass die Olio Centonze s.r.l. Ihre Daten nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weitergibt, die sie für kommerzielle oder Werbemaßnahmen verwenden könnten, die Sie nicht mögen. Die einzigen externen Parteien, die Ihre Daten erhalten können, sind diejenigen, die mit uns bei der Verwaltung von Geschäftstransaktionen zusammenarbeiten, z. B. Banken, Postämter und Kuriere. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, damit Sie Ihre Daten überprüfen, ändern oder löschen können. In diesem Zusammenhang laden wir Sie ein, die detaillierten Informationen zu lesen, die gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003, das im entsprechenden Abschnitt dieser Website veröffentlicht wurde, und in Fällen, in denen dies vorgesehen ist, um uns die Zustimmung zur weiteren Verarbeitung zu erteilen. 10 – KUNDENBETREUUNG Für die Olio Centonze s.r.l. ist es wichtig, dass ihre Kunden in jedem Moment ihrer Einkäufe zufrieden sind. Aus diesem Grund hat Ihnen die Olio Centonze s.r.l. mehrere Kontaktdaten zur Verfügung gestellt, über die Sie Fragen stellen oder Informationen zu allen Fragen im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Kundendienst anfordern können. Sie können dann eine E-Mail an info@oliocentonze.com senden: Sie erhalten innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt eine Antwort. 11- KAUFVERFAHREN Unser Kaufvorgang ist in mehrere Phasen unterteilt: Der erste Schritt besteht darin, das Menü zu durchsuchen oder das Suchsystem nach dem Produkt oder den Produkten von Interesse zu verwenden. Sobald das Produkt oder die Produkte von Interesse identifiziert wurden, klicken Sie auf das Symbol für den Warenkorb, um es dem Warenkorb hinzuzufügen. Wenn Sie den Inhalt des Warenkorbs überprüft haben, können Sie mit dem Kauf fortfahren, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche Zur Kasse gehen klicken. Zu diesem Zeitpunkt wird der Benutzer aufgefordert, ein Login und ein Passwort einzugeben oder sich im Falle eines Benutzers für den ersten Kauf auf der Website zu registrieren. Nach der Bestätigung wird eine Bestätigung der Lieferadresse oder die Einführung einer alternativen Adresse, die Wahl der Zahlungsmethode und schließlich die Bestätigung von allem angefordert. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, besteht eine sichere Verbindung direkt auf dem PayPal-Server. Für die Vorauszahlung wird ein Bildschirm mit allen Informationen angezeigt, um die Zahlung per Vorauszahlung vorzunehmen. 12- Fehler und Haftungsbeschränkungen Die Informationen zu den auf der Website bereitgestellten Produkten werden ständig aktualisiert. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass keine Fehler vorliegen, für die die Olio Centonze s.r.l. nicht verantwortlich gemacht werden kann, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Olio Centonze s.r.l. behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach Absendung einer Bestellung zu korrigieren oder Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden auf gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbrauchergesetzbuch. Mit Ausnahme von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder die Anerkennung von Schadensersatz ausgeschlossen sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und / oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder Umgehung, auch teilweise, verursacht werden. einer Bestellung.